Son Sürüme Güncellenemiyor

Her Match Masters güncellemesi heyecan verici yeni özellikler ve hata düzeltmeleriyle birlikte geliyor.

Uygulamamızın en son sürümünü App Store veya Google Play'de göremiyorsan lütfen aşağıdaki adımları izle.

Google

1. Google Play Hizmetlerinin Güncellendiğinden Emin Ol
Google Play uygulamasını aç, ardından Google Play Hizmetlerini bul. Bir güncelleme mevcutsa lütfen yükle.

2. Google Play Store için Durdurmaya Zorla ve Önbelleği Temizle
Android cihazında Ayarlar’ı aç, ardından şu düğmelere bas: Uygulamalar ve Bildirimler -> Google Play Store -> Durdurmaya Zorla’yı seç.

Bunu yaptıktan sonra Depolama ve Önbellek’e dokun ve son olarak Önbelleği Temizle ve Depolamayı Temizle’yi seç.

Bu adımları tamamladıktan sonra lütfen Google Play'i yeniden aç ve güncellemenin mevcut olup olmadığını kontrol et.

3. Cihaza Özel Dağıtım Sorunlarını Kontrol Et
Cihazının uyumluluk kontrolleri nedeniyle bazı güncellemelerde gecikme yaşanabilir. En son güncelleme olmadan oynayamıyorsan ve farklı bir cihazın varsa lütfen Match Masters'ı aynı Google hesabına bağlıyken farklı bir cihaza yüklemeyi dene.

Apple

1. App Store’u Yenile
App Store’u aç, ardından sağ üst köşede profil simgene dokun. Sayfayı yenilemek için lütfen aşağı kaydır ve ardından mevcut güncellemeleri ara.

2. App Store Önbelleğini Temizle
Lütfen App Store’u aç, ardından gezinme simgelerinden birine (ör. Bugün, Oyunlar veya Uygulamalar) 10 kez hızlıca dokunun. App Store yenilenecek ve muhtemelen güncelleme kullanılabilir hale gelecektir.

3. iPhone/iPad’ini Yeniden Başlat
Lütfen cihazını tamamen kapat, ardından birkaç saniye bekle ve tekrar aç. App Store'u aç ve güncellemeleri kontrol et.

4. iOS Güncellemelerini Kontrol Et
Bazen yeni uygulama sürümleri en son iOS sürümünü gerektirir.
Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi bölümüne git.
Bir güncelleme mevcutsa lütfen yükle ve ardından cihazını yeniden başlat.

Hala güncelleme görünmüyor mu?

İlgili platformun için yukarıdaki tüm adımları denediysen ve hala en son sürüm görünmüyorsa lütfen aşağıdakileri dene:

1. Birkaç saat bekle ve tekrar kontrol et. Güncellemelerin yayınlanması biraz zaman alabilir.
2. Uygulamayı kaldır ve yeniden yükle. Bu işlem, mağazayı en son sürümü getirmeye zorlar. Match Masters hesabına erişimi kaybetmemek için lütfen bu işlemi yapmadan önce Match Masters hesabının bir Apple, Google veya Facebook hesabına bağlı olduğundan emin ol.
3. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Lütfen destek ekibimizle iletişime geç. Sorun devam ederse bize ulaş ve teknik bir sorun olup olmadığını veya sadece biraz daha beklemen gerekip gerekmediğini kontrol edelim.

Bu kılavuzun, Match Masters’ın en son sürümüne erişirken yaşadığın sorunları çözmene yardımcı olduğunu umarız.