Nu ai primit premiile turneului

Premiile turneului sunt afișate pe bannerul turneului.

Fiecare turneu are premii diferite; turneele cu un număr mai mare de participanți oferă de obicei mai multe premii pentru jucătorii care au terminat și pe locurile 1 și 2. Turneele mai mici oferă premii doar locului I.

Vă rugăm să vă asigurați că turneul pe care l-ați jucat este eligibil pentru mai mult decât doar primul loc.

Dacă ar fi trebuit să primești un premiu, dar ai primit unul diferit/nu ai primit deloc unul, te rugăm să te asiguri că nu se datorează următoarelor motive:

Premiile dumneavoastră ar putea dura ceva timp până să vină - vă rugăm să încercați să reporniți aplicația și să vedeți dacă apar premiile dumneavoastră. De asemenea, așteptați câteva minute pentru a vedea dacă intră.

Ați jucat mai multe turnee - așa cum sa menționat mai sus, uneori poate apărea o întârziere a premiilor pe care le primiți. Este posibil să fi primit un premiu diferit de cel afișat, deoarece este un premiu pe care l-ați câștigat înainte care a venit în întârziere.

Dacă acestea nu sunt cazurile, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru asistență suplimentară.