Não Recebi as Recompensas/Evento de Equipe

Os Eventos em Equipe são um esforço coletivo que deve atender aos requisitos mínimos para receber as recompensas.

Por favor, verifique com seus colegas de equipe primeiro para ver se eles receberam seus eventos de equipe e recompensas. Se eles não receberam, ou se eles receberam e você não, respectivamente, verifique as seguintes condições para ver se alguma delas se aplica a você:

• Sua equipe não ganhou estrelas suficientes para obter a recompensa em equipe. Esperamos que na próxima semana, sua equipe seja mais ativa e você ganhe pontos suficientes para ganhar as recompensas.
• Uma vez que um novo evento em equipe tenha começado e com ele um novo desafio para as recompensas em equipe, quaisquer novos jogadores que se juntarem nesse período de tempo não poderão receber a recompensa. Portanto, se você entrou após o início de um evento de equipe, não será elegível para participar nem receber essa recompensa. No entanto, isso não se aplicará ao próximo evento.

Se nenhuma dessas condições se aplicar a você, por favor, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.

Por favor, note:
Os Eventos em Equipe só são ativados quando há 3 membros na equipe.
As caixas de equipe são liberadas quando o desafio termina.