Proporcionar um ambiente seguro e justo é uma preocupação primordial para o Match Masters. Qualquer trapaça ou comportamento abusivo não será tolerado e é estritamente proibido por nossos regulamentos e nossos termos de serviço. Tal comportamento é prejudicial para o jogo e para os jogadores que dedicaram tempo e esforço ao seu progresso. Não estrague a diversão de todos! Qualquer má conduta, conforme descrito abaixo ou em nossos termos de serviço, será punida com penalidades que podem incluir, entre outras, a revogação da moeda do jogo, suspensão temporária ou fechamento permanente da conta.
Comportamento disruptivo
É ótimo ser competitivo, mas lembre-se de sempre ser respeitoso. Ser abusivo ou malicioso com os outros estraga a diversão e diversão de todos é o que é o Match Masters. Isso se aplica a todas as formas de comunicação, como apelidos, nomes de equipes e suas descrições. Pedimos aos nossos jogadores que denunciem quaisquer casos do seguinte:
- Discurso de ódio ou qualquer coisa que provoque discurso de ódio, racismo ou linguagem discriminatória.
- Assédio moral.
- Linguagem ofensiva ou palavrões.
- Ameaças e/ou assédio.
- Solicitar ou compartilhar informações pessoais.
- Linguagem sexualmente explícita ou obscena.
- Publicidade, spam ou scamming através do chat.
As consequências do envolvimento em qualquer um dos comportamentos perturbadores proibidos mencionados acima podem incluir, entre outras, restrições de bate-papo, bem como o fechamento temporário ou mesmo permanente da conta. O proprietário da equipe também pode removê-lo da equipe dele. Os jogadores que fizeram relatórios falsos também podem sofrer as mesmas penalidades.
Uso de Software de Terceiros
O uso de aplicativos para manipular a jogabilidade e alterar a funcionalidade do jogo oferece vantagens injustas ao expor sua conta e, portanto, sua privacidade a riscos consideráveis. O uso de tais aplicativos de terceiros que não são aprovados pela Match Masters é estritamente proibido, incluindo o seguinte:
- Mods, hacks ou qualquer programa que manipule ou altere a funcionalidade do jogo para obter uma vantagem injusta.
- Bots, scripts ou serviços automatizados de jogo.
- Quaisquer outros programas que visem fornecer progresso não ganho no jogo ou modificá-lo de alguma forma.
- O uso de qualquer tipo de software de terceiros, como os mencionados acima, resultará no banimento permanente da conta infratora.
Outras Formas de Trapaça
Definimos trapaça como o uso de qualquer método que burle as regras ou mecânicas do jogo para obter uma vantagem injusta.
- Tentativa de obter uma vantagem injusta sobre outros jogadores.
- Agir com intenção maliciosa em relação a outros jogadores.
- Incentivar os jogadores a quebrar as regras.
- Explorar deliberadamente o jogo para mudar ou acelerar o progresso.
- Compartilhamento de contas.
Os jogadores que estiverem envolvidos em trapaças conforme descrito acima ou de outra forma serão punidos com penalidades que podem incluir, mas não se limitam à revogação de boosters, vidas ou moedas, restrições de bate-papo ou fechamento permanente da conta.
Compra ou Venda não Autorizada de Moedas, Boosters ou outros itens
Algumas pessoas ou sites podem oferecer nossos produtos a um custo menor, mas não se engane, é uma farsa. É altamente recomendável que você se abstenha de abrir links suspeitos que afirmem dar a oportunidade de receber boosters, vidas, adesivos, moedas ou perks gratuitos ou ilimitadas. Fazer isso pode comprometer seus dados pessoais e é altamente improvável que você receba os itens prometidos. Na maioria dos casos, esses sites solicitarão informações pessoais de login para acessar sua conta. Uma vez que eles tenham acesso, eles geralmente o venderão para outros jogadores.
Observe! Liberar as informações de sua conta pessoal para terceiros coloca sua segurança financeira em grande risco.
Os jogadores que estiverem envolvidos na compra ou venda não autorizada de itens do jogo podem enfrentar a revogação de itens do jogo (boosters, moedas, perks, adesivos) e/ou encerramento permanente da conta.
Vendendo, Comprando ou Compartilhando Contas de Jogo
É contra os regulamentos do Match Masters comprar, vender ou compartilhar contas de jogos. Algumas pessoas ou sites podem oferecer contas com progresso maior e muitas vezes irreal. Os riscos de se envolver na compra ou venda de contas podem incluir o seguinte:
- Depois de fornecer o dinheiro para comprar uma conta, o vendedor pode não lhe dar nada.
- O vendedor pode continuar a usar a conta.
- A conta ainda pode ser encerrada pela Match Masters por violação de nossos termos e condições.
- A conta comprada pode já estar prestes a ser banida pelo Match Masters.
- A conta pode ter sido vendida para várias pessoas.
- Não podemos fornecer suporte para contas comprometidas e a conta não será segura.
A Match Masters tem o direito de banir permanentemente qualquer conta que tenha sido transferida entre jogadores ou qualquer conta usada por vários jogadores. Também não podemos garantir a segurança de suas informações em qualquer conta que tenha mudado de mãos.
Outro Comportamento Proibido
- Reembolsar Abuso.
- Exploração Deliberada de um bug do jogo.
- Fixação de Correspondência.
- Tentativa de Adulterar o pareamento.
- Phishing das contas dos jogadores.
- Representando a equipe do Match Masters.
- Solicitar ou distribuir informações de contato privadas.
- Incentivar os jogadores a violar nossos regulamentos.
- Uso do chat para golpes de publicidade ou spam de jogadores.
- Declarações políticas, independentemente de serem de apoio, oposição ou filiação.
Preservando nossos Regulamentos
A Match Masters acredita na justiça e nos esforçamos para implementar e fazer cumprir nossos regulamentos igualmente para todos os jogadores. Os sistemas estão em vigor no Match Masters para garantir que os jogadores não possam se envolver em discursos ofensivos ou usar software de terceiros. Nos casos em que não podemos tomar medidas preventivas, utilizamos métodos manuais e automatizados de revisão. Embora nosso sistema seja em geral automatizado, também empregamos moderadores especialmente treinados para garantir um ambiente de jogo justo e seguro, verificando relatórios derivados da comunidade, nossos placares de líderes e torneios.
Em qualquer caso em que você sinta que uma penalidade foi imposta injustamente ou incorretamente, entre em contato com nossa equipe de suporte e faremos uma análise completa do seu caso.
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