Jeśli próbujesz uzyskać dostęp do konta połączonego z Facebook/Google/Apple:
1. Przejdź do menu, a następnie wybierz "połącz konto". Zaloguj się kontem Facebook/Google/Apple, które jest połączone z tym kontem gry, do którego chcesz uzyskać dostęp.
2. Wybierz “Przełącz na ten profil” by zalogować się na konto.
Jeśli twoje obecne konto jest jest połączone zarówno z Facebookiem jak i Google/Apple, a posiadasz drugie konto, na którym chcesz grać i również jest połączone do innego Facebooka/Google/Apple, to należy zainstalować grę od nowa.
Po ponownej instalacji:
1. Wybierz “Zachowaj ten profil” aby umożliwić użycie opcji “połącz konto” w menu, które wcześniej było zablokowane.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany/a do właściwego konta Facebook/Google/Apple na twoim urządzeniu.
3. Przejdź do menu, a następnie wybierz "połącz konto". Zaloguj się kontem Facebook/Google/Apple, które jest połączone z tym kontem gry, do którego chcesz uzyskać dostęp.
4. Wybierz "Przełącz na ten profil" by zalogować się na to konto.
Jeśli wcześniej twoje konto Facebook/Google/Apple zostało połączone z kontem gry, którego już nie używasz, możesz przenieść połączenie na obecne konto:
1. Otwórz grę na koncie, które obecnie chcesz połączyć z Facebook/Google/Apple
2. Przejdź do menu, a następnie wybierz "połącz konto". Zaloguj się kontem Facebook/Google/Apple, które jest połączone z tym kontem gry, do którego chcesz uzyskać dostęp.
3. Wybierz opcję "Przełącz na ten profil".
**Pamiętaj, że użycie tej opcji sprawi, że nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do starego konta przy użyciu Facebook/Google/Apple.
Jeśli już masz konto w Match Masters i nie jesteś w stanie uzyskać dostępu do niego używając powyższych metod, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego udzielając odpowiedzi na te pytania:
- Jaka była twoja pełna nazwa w grze?
- Czy byłeś/aś w zespole? Jeśli tak, jaka była jego nazwa?
- Czy pamiętasz pełną nazwę jednego z twoich znajomych w grze?
Jeśli nadal masz dostęp do konta na poprzednim urządzeniu, możesz spróbować wysłać wiadomość do działu wsparcia, która będzie zawierała numer najnowszego zgłoszenia, które jest na twoim nowym koncie. To pomoże nam zlokalizować twoje poprzednie, właściwe konto, do którego nie masz dostępu.
Zamieść również w wiadomości jakiekolwiek dodatkowe informacje na temat konta, które mogą pomóc nam je znaleźć.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.