N'a pas reçu les récompenses d’un tournoi

Les récompenses du tournoi sont indiquées sur la bannière du tournoi.

Les récompenses varient d'un tournoi à l'autre ; les tournois comptant un grand nombre de participants offrent généralement plus de récompenses aux joueurs qui terminent à la première et à la deuxième place. Les tournois plus petits ne donnent des récompenses qu'à la première place. 

Assurez-vous que le tournoi auquel vous avez participé est éligible pour plus que la première place.

Si vous deviez recevoir une récompense mais que vous en avez reçu une autre ou que vous n'en avez pas reçu du tout, assurez-vous que ce n'est pas pour les raisons suivantes : 

Vos récompenses peuvent mettre un certain temps à arriver - essayez de redémarrer l'application et voyez si vos récompenses apparaissent. Attendez également quelques minutes pour voir si elles arrivent.

Vous avez participé à plusieurs tournois - comme indiqué ci-dessus, il peut arriver que les récompenses que vous recevez soient retardées. Il se peut que vous ayez reçu une récompense différente de celle indiquée parce qu'il s'agit d'une récompense que vous avez gagnée plus tôt et qui est arrivée en retard. 

Si vous n’êtes pas concerné par ces cas, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.