N'a pas reçu les récompenses d'événement / d’équipe

Les événements d'équipe sont le fruit d'un travail d'équipe qui doit satisfaire un objectif minimal pour obtenir des récompenses.

Veuillez d'abord vérifier auprès de vos coéquipiers s'ils ont reçu leurs événements et récompenses d'équipe. Si ce n'est pas le cas, ou si c'est le cas et que c’est différent pour vous, vérifiez les conditions suivantes pour voir si l'une d'entre elles s'applique à votre cas :

• Votre équipe n'a pas obtenu suffisamment d'étoiles pour obtenir la récompense d'équipe. Nous espérons que la semaine prochaine, votre équipe sera plus active et que vous gagnerez suffisamment de points pour remporter les récompenses.
• Une fois qu'un nouvel événement d'équipe a commencé, et avec lui un nouveau défi pour les récompenses d'équipe, tout nouveau joueur rejoignant l'équipe dans ce laps de temps ne sera pas en mesure de recevoir la récompense. Ainsi, si vous vous êtes inscrit après le début d'un événement d'équipe, vous ne pourrez pas participer à cet événement ni recevoir la récompense, mais cela ne s'appliquera pas à l'événement d'équipe suivant.

Si aucune de ces conditions ne s'applique à votre cas, veuillez contacter notre équipe d'assistance. 

À noter :
Veuillez noter que les événements d'équipe ne sont activés qu'à partir du moment où l'équipe compte 3 membres.
Les boîtes d'équipe sont attribuées une fois le défi terminé.