Récompense d’invitation d’ami non reçue

Jouer à Match Masters avec vos amis est un excellent moyen de s'amuser et de gagner des récompenses !

Comment s'assurer de recevoir ses récompenses

Pour bénéficier des récompenses, votre ami invité doit installer et ouvrir le jeu via votre lien d'invitation. En outre, ils doivent également remplir les conditions suivantes :

• Ils ont créé un tout nouveau compte sur un appareil sur lequel le jeu n'a jamais été installé auparavant.

• Ils sont inactifs depuis plus de 30 jours.

Si tout est en ordre, vous devriez voir apparaître votre récompense !

Dépannage : Vous n'avez pas reçu votre récompense ?

Si vous n'avez pas reçu votre récompense, demandez à votre ami d'accéder au jeu via votre lien d'invitation une nouvelle fois.

Si le joueur que vous avez invité a ouvert le jeu via votre lien d'invitation, mais que vous n'avez pas reçu de récompense, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Veuillez nous contacter et nous envoyer l'identifiant de joueur de votre ami : Comment trouver votre Identifiant d’utilisateur/de joueur.

Les amis Facebook qui figurent dans votre liste d'amis mais que vous n'avez pas invités ne peuvent pas bénéficier des récompenses habituelles. Cependant, vous recevrez tout de même 50 pièces s’ils rejoignent le jeu !

Il y a une limite de 30 récompenses d'invitation par compte, alors prenez garde si vous êtes une personne très sociale ! Cette limite de récompense des invitations ne s'applique pas aux Défis du Maître.

Ajouter et supprimer des amis

Si vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux amis au jeu, il se peut que vous ayez dépassé le nombre maximum d'amis que vous pouvez avoir dans le jeu. Vous pouvez avoir jusqu'à 100 amis, donc si vous souhaitez en ajouter d'autres, vous devrez d'abord vous assurer qu'il y a de la place disponible.

Les amis connectés via Facebook sont automatiquement synchronisés avec le jeu, donc si vous les supprimez de votre liste d'amis Facebook, ils seront également automatiquement supprimés de votre liste d'amis dans le jeu.

Si vous n'êtes pas connecté via Facebook, vous pouvez toujours les supprimer de votre jeu grâce au bouton « Supprimer l'ami » sur l'ami en question.

Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer un ami, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.