Keine Turnierpreise erhalten

Turnierpreise werden auf dem Turnier Banner angezeigt.

Unterschiedliche Turniere haben unterschiedliche Preise;  Turniere mit einer größeren Anzahl von Teilnehmern bieten normalerweise auch mehr Preise für Spieler, die den 1. und 2. Platz erreichen. Kleinere Turniere geben nur Preise an den 1. Platz.

Bitte stelle sicher, dass das Turnier, das du gespielt hast für mehr als nur den 1. Platz qualifiziert ist.

Wenn du einen gewissen Preis erhalten solltest, aber einen anderen Preis erhalten hast / überhaupt keinen erhalten hast, vergewisser dich bitte, dass dies nicht auf die folgenden Gründe zurückzuführen ist:

Es kann eine Weile dauern, bis du deine Preise erhältst - versuche bitte, die App neu zu starten und zu sehen, ob deine Preise angezeigt werden. Bitte warte auch ein paar Minuten, um zu sehen, ob sie eintreffen.

Du hast an mehreren Turnieren teilgenommen – wie oben erwähnt, kann es manchmal zu Verzögerungen bei den Preisen kommen, die du erhalten wirst. Möglicherweise hast du einen anderen als den angezeigten Preis erhalten, weil du diesen Preis bereits zuvor gewonnen hast und der mit Verspätung eintrifft.

Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktier bitte unser Support-Team für weitere Unterstützung.