Freundespreis nicht erhalten

Mit deinen Freunden Match Masters zu spielen ist eine tolle Möglichkeit, Spaß zu haben und Belohnungen zu verdienen!

So stellst du sicher, dass du deine Belohnungen bekommst

Um sich für die Belohnungen zu qualifizieren, muss dein eingeladener Freund das Spiel über deinen Einladungslink installieren und öffnen. Außerdem sind folgende Bedingungen zu erfüllen:

• Sie haben ein  brandneues Konto auf einem Gerät erstellt, auf dem das Spiel noch nie installiert war ODER

• Diese Person war mehr als 30 Tage lang inaktiv.

Falls dies der Fall ist, sollten deine Belohnungen erscheinen!

Problemlösung: Du hast deinen Preis nicht bekommen?

Wenn du deine Belohnung nicht erhalten hast, bitte deinen Freund, noch einmal über deinen Einladungslink das Spiel zu starten.

Wenn der Spieler, den du eingeladen hast, das Spiel über deinen Einladungslink geöffnet hat, du aber keinen Preis erhalten hast, mach dir keine Sorgen, wir werden dir gerne helfen! Bitte kontaktiere uns und sende uns die Spieler-ID deines Freundes: Wie kann ich meine User ID / Spieler ID finden?.

Facebook-Freunde, die auf deiner Freundesliste stehen, aber nicht von dir eingeladen wurden, haben keinen Anspruch auf die regulären Belohnungen. Du erhältst aber trotzdem 50 Münzen, wenn sie dem Spiel beitreten!

Es gibt ein Limit von 30 Einladungsprämien pro Konto, also behalte den Überblick, wenn du ein geselliger Zeitgenosse bist! Dieses Limit für Einladungsprämien gilt nicht für Master's Challenges.

Freunde Hinzufügen und Entfernen

Wenn du keine neuen Freunde mehr zum Spiel hinzufügen kannst, hast du vielleicht die maximale Anzahl an Freunden erreicht. Du kannst bis zu 100 Freunde haben. Wenn du noch mehr Freunde hinzufügen willst, musst du erst sicherstellen, dass genug Platz frei ist.

Freunde, die über Facebook verbunden sind, werden automatisch mit dem Spiel synchronisiert. Wenn du sie also bei Facebook entfernst, werden sie auch automatisch aus deinem Spiel entfernt.

Wenn du nicht über Facebook verbunden bist, kannst du Freunde trotzdem entfernen, indem du einfach auf die „Entfernen“-Taste beim jeweiligen Freund tippst.

Falls du weiterhin Probleme hast, einen Freund zu entfernen, wende dich bitte an unser Support-Team für weitere Hilfe.